Consultor Técnico de Performance

O Maxxi Trainning foi criado em 2011 para entregar soluções de capacitação e desenvolvimento, e gestão de mão de obra para o mercado automotivo, gerando um conteúdo de excelência que contribua com o desenvolvimento humano e profissional. Para celebrar este marco na nossa história, ampliamos ainda mais nossa rede de atuação com novas estratégias e soluções digitais, oferecendo cada vez mais oportunidades de conhecimento para um desenvolvimento contínuo.

Em parceria com grande empresa do setor automotivo, estamos com oportunidade para apoiar concessionárias em todo Brasil.

•  Acompanhar dentro de sua região os principais indicadores técnicos, através da análise dos dados, mantendo contato frequente com as concessionárias e suportando-os na melhoria contínua dos processos que tocam os clientes.

• Suportar os temas de Assistência Técnica (Garantia, Ferramental, Veículos Imobilizados – na oficina, etc)

• Instruir presencialmente nos Dealers (revendedores) críticos.

• Atuar como focal point dentro da marca para os casos de maior atenção e mais urgentes, ter atuação corretiva e preventiva nas concessionárias de sua região.

• Acompanhar e definir os bons planos de ações referente as formações técnicas das concessionárias de sua região, bem como o atendimento ao guia de cada uma seguindo as orientações do cliente.

• Garantir que as concessionárias realizem as campanhas e recall para os veículos que passam em suas oficinas, através da verificação dos chassis que possuem campanhas ou recall pendente.

• Orientar os técnicos a manterem as ferramentas atualizadas no sistema da montadora mensalmente, dentro do que é preconizado pelo cliente.

• Realizar encontros regionais com os técnicos, gestores de Pós-Vendas e chefes de oficinas com objetivo de aproximar, trocarem informações, compartilharem boas práticas, com uma frequência semestral.

• Participar das reuniões dos casos emergenciais, com outras áreas que são realizadas semanalmente.

• Ser o elo entre o cliente e a área técnica da Rede.

• Trabalho hibrido, sendo online e necessário disponibilidade de viagens para apoiar as concessionárias da região.

• Ensino Superior Completo em Engenharias, Administração, Logística, Economia e áreas correlatas.

• Experiência em melhoria de processos e analise de dados,

• Experiência em Ferramentas de qualidade (SWOT, PDCA, entre outras).

• Experiência em Metodologias Ágeis.

• Conhecimento avançado em pacote office.

• Disponibilidade de viagens.

• CNH B.

• Diferencial - ter trabalhado em pós-vendas de Concessionária de Veiculos.

Buscamos pessoas apaixonadas por servir, com capacidade para solucionar problemas, agir com inteligência emocional e disposição em colocar a mão na massa e executar.

Conheça nossos benefícios:

• Convênio Médico;

• Convênio Odontológico;

• Vale Alimentação;

• Seguro de Vida;

• Grêmio;

• Reembolso em viagens;

• Gympass - Wellhub.

A DPaschoal atua no setor automotivo desde 1949 e concentra suas atividades na prestação de serviços automotivos especializados e na revenda e distribuição de pneus e peças multimarcas. Conta com mais de 120 lojas próprias, localizadas em oito estados, e oferece produtos e serviços nos segmentos de veículos leves, pesados e agrícolas, além dos 28 centros de distribuição de pneus e peças, com atuação em todo o território nacional.

Trabalhando com a multicanalidade, a DPaschoal oferece diversas plataformas para atender os diferentes tipos de clientes e parceiros, com propostas B2B e B2C, atuando em e-commerce e lojas físicas.

Mas o principal elemento do nosso trabalho são as pessoas!  

Gente diversa, empreendedora, que encara os desafios, que busca inovação e que é protagonista de sua carreira. Por isso, fazemos de tudo para que a nossa empresa seja um local de oportunidades, desenvolvimento e formação de carreiras e histórias de sucesso. Nossa empresa encontra raízes na inovação, sustentabilidade e valores, como ética, servir, técnica, simplicidade e paixão, sendo estes nossos principais pilares em busca de uma trajetória de sucesso para nós e toda nossa equipe.

Nos últimos 3 anos fomos certificados como uma excelente empresa para se trabalhar, através do selo Great Place to Work! Para nós, essa conquista só reforça o quanto cada pessoa aqui é importante e como os nossos valores são traduzidos na prática. Além de reafirmar o nosso compromisso em continuarmos sendo uma excelente empresa para os nossos colaboradores, e seguirmos engajados e conectados construindo o nosso futuro juntos!

Se você é um profissional que deseja se dedicar a tudo isso e tem vontade de fazer da inovação a sua rotina, venha fazer parte do nosso time! 

Para conhecer mais sobre a filosofia, princípios e valores, acesse nosso Portal de Boas Práticas: https://www.grupodpaschoal.com.br/

Conheça nosso e-commerce: https://www.dpaschoal.com.br